FidexPRM помогает IT-компаниям держать партнёрские запросы под контролем — от старта работы до взаиморасчёта

Вместо чатов, таблиц и ручных сверок — одна карточка запроса, где видно: кто ведёт процесс, что согласовано, какой срок ответа и чем всё закончилось по деньгам.

Сейчас открываем ранний доступ для первых 10 компаний. Внутри — пилот на реальном сценарии вместе с нашей командой, чтобы проверить, даёт ли продукт практическую пользу уже сейчас.

Продукт уже используется внутри нашей компании и вырос из реальной работы с партнёрским каналом.

fidexprm.app

Партнёрские запросы

Запросы в работе

12 в работе 3 ждут решения 2 с риском

ООО «Вершина»

Субподряд Ждёт решения
450 000 ₽
45м до дедлайна Анна К.

Интегро-Софт

Лид Новый
Комиссия 15%
Нужно принять Дмитрий М.

Выбранный запрос

КомпанияООО «Вершина»
Следующий шагОтвет партнёра
Срок ответасегодня, 15:00
Что уже естьсмета, комментарий, 2 файла
Итог по деньгам450 000 ₽

Проблема не в том, что партнёров сложно найти. Проблема в том, что работу с ними трудно удерживать под контролем

Во многих IT-компаниях партнёрский канал растёт быстрее, чем процессы вокруг него. Лиды передаются в чатах, субподряд согласуется по почте, статусы живут в таблицах, а итог по срокам, ответственности и деньгам потом приходится собирать вручную. В результате компания теряет не только время, но и управляемость.

Где процесс начинает ломаться

  • Запросы и лиды расползаются по чатам, почте и таблицам.
  • Через пару дней уже непонятно, кто принял запрос и у кого сейчас следующий шаг.
  • Сметы, комментарии, файлы и договорённости живут в разных местах.
  • Когда что-то идёт не так, историю решений приходится восстанавливать вручную.
  • В конце всё равно остаётся вопрос: что в итоге произошло по деньгам.

Как это выглядит в жизни

  • О чём договорились в созвоне, потом ищут по чатам и почте.
  • Менеджер уходит в отпуск или заболел — и часть статусов держится только у него в голове.
  • Партнёру уже написали, но непонятно, принял ли он запрос и в какой срок вернётся.
  • По проекту вроде все работали, но в финале приходится отдельно собирать, кто что сделал и как это считать по деньгам.
  • Когда запросов становится больше, ручной контроль перестаёт работать.

Что начинает терять бизнес, когда партнёрский процесс держится на ручном управлении

Проблема обычно не ограничивается неудобством для менеджера. Когда запросы, сроки и договорённости распадаются по чатам, почте и таблицам, бизнес начинает терять скорость, прозрачность и управляемость.

Решения принимаются медленнее

Слишком много времени уходит на уточнения, сверки и поиск актуального статуса по каждому запросу.

Финансовая картина становится мутной

Становится сложнее понять, на чём заработали, где потеряли деньги и как реально сработал партнёрский канал.

Процесс держится на людях, а не на системе

Менеджер уходит в отпуск, болеет или увольняется — и часть договорённостей, статусов и обещаний приходится восстанавливать вручную.

Рост канала увеличивает хаос

С ростом числа партнёров растут не только возможности, но и объём ручного контроля, созвонов и операционных потерь.

FidexPRM вырос из нашей собственной работы с партнёрами

За продуктом стоят два сооснователя с 15-летним опытом в действующем IT-бизнесе. FidexPRM мы сначала сделали для себя — чтобы перестать терять запросы, договорённости и финансовую логику в собственном партнёрском канале. В какой-то момент стало понятно: держать такую работу на чатах, почте и памяти сотрудников уже опасно для бизнеса.

Почему мы вообще сделали этот продукт

Мы 15 лет развиваем ООО «Бизнес Навигатор». Основной бизнес — внедрение и поддержка решений на платформе 1С, а также проекты по информационной безопасности. FidexPRM появился не как отдельная рыночная гипотеза, а как внутренний инструмент для собственной работы с партнёрами.

Сейчас мы сами ведём через FidexPRM реальные партнёрские процессы внутри компании. Поэтому ранний доступ для внешних компаний открываем не “ради интереса”, а чтобы проверить, даёт ли продукт ту же практическую пользу на сторонних сценариях. Именно поэтому сейчас берём ограниченное число компаний и работаем с ними вместе, а не запускаем массовое подключение.

Почему продукту можно верить уже сейчас

  • 15 лет в IT-интеграции и сервисных процессах
  • 200+ действующих клиентов
  • 500+ реализованных проектов
  • Команда 40+ сотрудников
  • Собственный партнёрский канал и реальная внутренняя работа в FidexPRM
  • Практика с внешними партнёрами, лидами, субподрядом и совместными проектами
  • Основной бизнес: binavigator.ru

Если в продукте что-то неудобно, мы упираемся в это сначала сами — ещё до внешних компаний.

Это особенно актуально компаниям, у которых партнёрский канал уже перерос ручной режим

Когда у вас уже несколько сценариев, партнёры и регулярные запросы между компаниями, процессу нужен не ещё один чат, а понятный рабочий контур.

Руководитель партнёрского канала

  • Видит, где зависают запросы и кто держит следующий шаг.
  • Получает понятную картину по срокам, ответственности и деньгам.

Менеджер по партнёрам

  • Не держит процесс в голове, чатах и таблицах.
  • Быстро понимает, кто принял запрос, кто завис и что делать дальше.

Партнёр-исполнитель

  • Получает понятный запрос со сроком, статусом и следующим шагом.
  • Работает в одном процессе, где договорённости и документы не теряются.

Как выглядит работа внутри одного сценария

Ниже — базовая логика работы в ранней версии: как один запрос проходит путь от входа до результата, когда статусы, файлы и договорённости не приходится вручную собирать по чатам, почте и таблицам.

1

Партнёр подключается к сценарию

Компания подключает партнёра к рабочему сценарию и задаёт роли в процессе.

2

Запрос передаётся в работу

Создаётся запрос: лид, субподряд или совместный проект.

3

Партнёр принимает, отклоняет или уточняет запрос

Сразу видно, кто должен дать ответ и в какой срок.

4

Дальше всё идёт в одной карточке

Комментарии, смета, файлы, статусы и договорённости не распадаются по разным каналам.

5

Финал запроса и итог по деньгам

В конце фиксируется результат по запросу, чтобы было понятно, чем всё закончилось и что произошло по деньгам.

Какие сценарии уже можно вести в FidexPRM

На старте сфокусировались на трёх сценариях, где чаще всего теряются сроки, договорённости и контроль над результатом.

Передача лида

Компания передаёт лид партнёру и видит, что с ним происходит: принят, в работе, завис или потерян.

Это помогает быстро понять, где лид реально движется, а где теряется без обратной связи.

  • Контакты открываются по правилам доступа
  • Срок принятия запроса виден сразу
  • Результат и статус фиксируются в карточке

Субподряд

Подрядчик получает запрос, согласует смету и доводит работу до результата в одном процессе, а не в обрывках переписки.

Компания сохраняет контроль над сроками, договорённостями и итогом по деньгам.

  • Смета и согласование внутри одного запроса
  • Понятно, кто за что отвечает
  • Не теряется история по срокам, комментариям и оплате

Совместный проект

Две компании работают в одном запросе и видят общий ход проекта без ручного сбора статусов по разным каналам.

Обе стороны живут в одной картине по этапам, решениям и итогам.

  • Общий процесс вместо параллельных переписок
  • Прозрачность этапов и решений
  • Единая история по проекту, файлам и договорённостям

От входящего запроса до закрытых взаиморасчётов — всё в одном месте

Ниже — три рабочих состояния: входящий запрос, карточка в работе и закрытая сделка с финальным распределением денег.

1. Входящие

Список запросов

Лид-трансфер #2475 В работе
ООО «Вершина»
Москва · Ритейл
● 2ч 15м до дедлайна ДМ Дмитрий М.
Субподряд #2489 Ждёт решения
Интего-ИТ
Клиент: ООО «Вершина»
● 45м до дедлайна АК Анна К.
Совместный проект #2501 Финал
ERP-Норд
Клиент: ПАО «Северсталь»
● Дедлайн: завтра СВ Сергей В.
2. В работе

Карточка в работе

Субподряд #2489 В работе
ООО «Вершина»
Партнёр: Интего-ИТ · Срок: 18 апреля, 15:00
Шаг 3 из 5 Следующий шаг
Ожидает решения партнёра
● 45м до дедлайна АК Анна К.
3. Закрыто

Сделка закрыта

Субподряд #2489 Завершена
ООО «Вершина»
Закрыта 20 апреля · Уложились за 2 дня до дедлайна
Все 5 шагов — закрыты
Сумма сделки450 000 ₽
Партнёру180 000 ₽ (40%)
Доход компании270 000 ₽ (60%)

Руководитель видит, где завис запрос, кто держит следующий шаг и чем всё заканчивается по деньгам.

Почему мы открываем ранний доступ именно сейчас

FidexPRM уже используется внутри нашей компании. Сейчас открываем ранний доступ для ограниченного числа внешних компаний, чтобы проверить, даёт ли продукт ту же практическую пользу на реальных сторонних сценариях.

Продукт уже вырос из реальной внутренней работы

FidexPRM появился не как абстрактная идея “для рынка”, а как инструмент для собственной работы с партнёрами, лидами, субподрядом и совместными проектами.

Это ранняя внешняя стадия, а не массовый запуск

Продукт уже работает внутри компании, но внешне мы пока не запускаем его как универсальное решение для всех. Поэтому сейчас идём через ограниченный ранний доступ, а не через массовое подключение.

Ранний доступ проходит в формате пилота

Для каждой компании ранний доступ — это не просто вход в систему, а совместная работа с нашей командой на одном живом сценарии, чтобы проверить, даёт ли продукт реальную пользу именно в вашем процессе.

Берём до 10 компаний, чтобы пройти каждый кейс глубоко

Нам важно не собрать список формальных заявок, а пройти с каждой компанией реальный сценарий, увидеть эффект, ограничения и понять, где продукт уже даёт ценность, а где его ещё рано предлагать.

Компания получает не просто доступ к продукту, а сопровождение, разбор своего процесса и честный вывод: есть ли смысл идти дальше уже сейчас.

Чем FidexPRM отличается от CRM, чатов и таблиц

Мы не заменяем CRM, почту и чаты. FidexPRM закрывает отдельную задачу: рабочий запрос между компаниями, у которого есть срок, ответственные, история договорённостей и итог по деньгам.

CRM

CRM хорошо ведёт клиента внутри одной компании. Но запрос, который проходит между вами и партнёром, для неё обычно остаётся побочным процессом.

Чаты и почта

Чаты и почта удобны для общения, но плохо работают как единое рабочее место. В них легко потерять сроки, договорённости и историю решений.

Таблицы

Таблицы дают видимость порядка, пока объём небольшой. Потом начинают требовать всё больше ручного контроля, напоминаний и отдельного сбора информации.

FidexPRM

FidexPRM не заменяет CRM, почту и чаты. Он собирает в одном месте то, что обычно остаётся между ними: кто передал запрос, кто его принял, какой срок ответа, что согласовано, что происходит сейчас и чем всё закончилось по результату и деньгам.

Это особенно полезно, когда партнёрский процесс уже влияет на сроки, загрузку команды и итог по деньгам, но до сих пор держится на переписках и ручном контроле.

Кому ранний доступ подходит уже сейчас, а кому пока лучше подождать

Нам важны не все заявки подряд, а компании, которым ранний доступ уже может быстро дать заметный результат.

Кому подходит ранний доступ

  • У вас уже есть партнёрский канал и регулярные запросы между компаниями.
  • У вас уже есть лиды, субподряд или совместные проекты, которые регулярно проходят между компаниями.
  • Процесс до сих пор держится на переписках и ручных сверках.
  • Есть человек со стороны бизнеса, который отвечает за процесс и готов разбирать его не в теории, а как он устроен сейчас.

Кому пока лучше подождать

  • У вас 2–3 партнёра и вся работа стабильно решается вручную без ощутимых потерь.
  • Нет выделенного владельца процесса со стороны бизнеса.
  • Нет готовности разбирать текущий процесс таким, какой он есть: со сбоями, ручной работой и потерянными договорённостями.
  • Если вам сейчас нужна сразу зрелая система “под ключ”, без этапа проверки и совместной доработки, ранний доступ, скорее всего, будет преждевременным.

Как устроен ранний доступ

Сейчас открываем ранний доступ для первой волны из 10 компаний. Цель — проверить, даёт ли FidexPRM реальную пользу на внешних сценариях. Для каждой компании ранний доступ проходит в формате пилота вместе с нашей командой.

Как это проходит

1

Заявка и короткий отбор

Вы оставляете заявку, а мы быстро смотрим, подходит ли ваш сценарий под текущую стадию продукта и формат раннего доступа.

2

Разбор текущего процесса

На первой встрече разбираем, как у вас сейчас устроены лиды, субподряд или совместные проекты, где теряются договорённости, сроки и управляемость.

3

Показ сценария в FidexPRM

Показываем, как ваш текущий сценарий может быть собран в FidexPRM, и честно обсуждаем, даёт ли продукт ценность уже сейчас.

4

Пилот на живом процессе

Если сценарий подходит, запускаем ранний доступ в формате пилота и сопровождаем первые шаги на реальном процессе внутри вашей компании.

5

Выводы и решение, идти ли дальше

По итогам пилота вместе смотрим, дал ли продукт реальную пользу в вашем сценарии, и честно решаем, есть ли смысл двигаться дальше уже сейчас.

Что нужно от компании

  • Один живой сценарий: лиды, субподряд или совместный проект.
  • Человек, который отвечает за процесс со стороны бизнеса.
  • Готовность показать, как работа устроена сейчас, без “парадной версии”.
  • Готовность пройти пилот вместе с нашей командой.

Что получает компания

  • Разбор текущего процесса партнёрского взаимодействия.
  • Ранний доступ к продукту на одном реальном сценарии.
  • Пилот с сопровождением нашей команды.
  • Честный вывод: есть ли смысл идти дальше уже сейчас.

Что считаем хорошим результатом раннего доступа

  • Запрос живёт в одном месте, а не распадается по чатам и таблицам.
  • Команда меньше тратит времени на ручную сборку статусов и договорённостей.
  • Руководителю видно сроки, ответственность и финансовый итог.
  • Становится понятно, есть ли смысл масштабировать использование продукта дальше.

Частые вопросы о раннем доступе

Сейчас мы не продаём FidexPRM как готовое массовое решение “для всех”. Ранний доступ нужен, чтобы вместе с ограниченным числом компаний проверить, даёт ли продукт реальную пользу на живом сценарии. Поэтому внутри раннего доступа мы идём не через формальное подключение, а через пилот с сопровождением.

Это нормальный сценарий. FidexPRM не заменяет CRM, а закрывает тот участок, который обычно выпадает между вашей компанией и партнёром: кто принял запрос, в какой срок должен ответить, что согласовано, где сейчас следующий шаг и чем всё закончилось.

Да. Это как раз предпочтительный формат. Ранний доступ строится вокруг одного живого сценария, чтобы быстро понять, даёт ли продукт реальную пользу именно в вашем процессе.

Именно поэтому мы идём через пилот, а не через массовое подключение. На старте важно не перевести в новую систему всю сеть, а проверить один рабочий сценарий и понять, насколько продукт вписывается в реальное взаимодействие между компаниями.

Это нормальный результат. Смысл раннего доступа не в том, чтобы любой ценой подключить компанию, а в том, чтобы честно проверить, даёт ли FidexPRM пользу уже сейчас. Если после пилота будет видно, что продукт вам пока не подходит, мы скажем это прямо.

Если хотите проверить, даст ли FidexPRM пользу на вашем партнёрском процессе — оставьте заявку на ранний доступ

На первой встрече разберём ваш сценарий и честно скажем, подходит ли вам текущая стадия продукта. Если да — предложим пилот внутри раннего доступа на живом процессе.

Смотрим не абстрактную потребность, а ваш реальный процесс: где теряются договорённости, сроки, ответственность и понимание, что в итоге происходит по деньгам.

На выходе вы получите разбор текущего процесса и понятный ответ: есть ли смысл заходить в ранний доступ уже сейчас.

Сейчас берём до 10 компаний в первую волну, потому что хотим пройти каждый сценарий глубоко, а не для галочки.

Если после разбора будет видно, что продукт вам пока не подходит, мы скажем это прямо.

Оставьте заявку на ранний доступ

Оставьте контакты и коротко опишите, какой сценарий хотите проверить. Мы посмотрим, подходит ли он под текущую стадию продукта, и вернёмся с понятным следующим шагом.

Обязательные поля

После заявки мы свяжемся с вами и коротко обсудим, подходит ли ваш сценарий под текущий формат раннего доступа.

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных для связи с вами по этой заявке.